Casino Gran Madrid Online

Al escuchar hablar del Casino Gran Madrid online, puede que el nombre te resulte familiar. Y estarías en lo cierto, puesto que esta web es la versión digital del Casino Gran Madrid, una cadena de casinos española ubicados en las ciudades más importantes del país. Casino Gran Madrid Online fue el primer operador legal en la Comunidad de Madrid. Hemos probado su sitio web para comprobar que cumple con el estándar del casino físico y, a continuación, te contamos lo que hemos descubierto.

El Casino Gran Madrid cuenta con una amplia variedad de ruletas en vivo, slots, video bingos, juegos de cartas, botes y torneos con grandes premios. Además, el sitio cuenta con algo que lo diferencia: el Baccarat, un juego de cartas de origen francés presente en muchos casinos físicos españoles, pero poco común en los casinos online. Es más, desde hace poco puedes disfrutar de apuestas deportivas que encontrarás en una nueva sección de este casino online.

Web www.casinogranmadridonline.es
Creado 2011
JUEGOS 500+
PAGOS N/A
App
En resumen Casino Gran Madrid Online

SOFTWARE
Microgaming Netent Nextgen Playtech MGA R. Franco other

ACEPTAN JUGADORES DE
Europe

MÉTODOS DE PAGO
Visa Mastercard Paypal Bank Transfer Neteller Skrill Visa Electron

MÉTODOS DE REINTEGRO
Bank Transfer Skrill Paypal

ATENCIÓN AL CLIENTE
24/7 eMail Hotline

¿Por qué Casino Gran Madrid Online?
  • Puedes obtener un 25 % extra en tu saldo todas las semanas.
  • El programa de fidelización es muy interesante.
NUESTRA NOTA /10
NOTA DE USUARIO
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100% hasta 500€ +10€ sin depósito
  • 100% hasta 1.500€
  • 20€ + 50 tiradas gratis por registro y verificación
  • Rollover: 40 veces

Países aceptados y restringidos en Casino Gran Madrid Online

wolrd iconEl Casino Gran Madrid Online está disponible a los usuarios de casi todos los países del mundo, a excepción de Israel, Estonia, Chipre, Bulgaria, Estados Unidos, Turquía y China (Hong Kong). Sus términos y condiciones se rigen por la legislación española, y son efectivos en España y en el resto del mundo. Sin embargo, el usuario fuera de España es responsable de cumplir con las leyes de su país. Te recomendamos echarles un vistazo antes de usar el sitio.

Aparte de eso, las personas menores de 18 años, personas jurídicas, propietarios y accionistas del casino, personas que se hayan dado de alta anteriormente con otro nombre de usuario, personas incapacitadas legalmente para jugar, y aquellos registrados en el Registro general de ordenación del juego no podrán acceder al casino. Si tú no te encuentras en ninguna de estas categorías, puedes disfrutar con tranquilidad de este casino y ser elegible para disfrutar de sus bonos.

Razones para elegir el Casino Gran Madrid Online

Este casino cuenta con una gran variedad de juegos y una interfaz sencilla y fácil de navegar. Además, también tiene el respaldo de sus locaciones físicas, sus torneos con premios muy atractivos, un bono de bienvenida de hasta 1.500 €, bonos diarios, slots nuevos todos los días, apuestas deportivas y ofertas que no hallarás en otros casinos online.

Proveedores de software y slots

Software

software iconEste casino en linea se surte de los mejores proveedores, lo cual le permite mantener un elevado estándar de calidad. El casino utiliza los servicios de Playtech, Microgaming y MGA, todas ellas empresas conocidas por sus coloridos slots de diversas temáticas. Además, el Casino Gran Madrid Online te informa sobre la volatilidad del juego, la ganancia máxima posible, la apuesta mínima y máxima, las líneas de pago, la cantidad de rodillos en los slots y el porcentaje de retorno al jugador para que elijas el slot adecuado.

El casino también ofrece cinco ruletas en vivo y un juego propio, el Punto y Banca, una interfaz para torneos, y diversas barras de búsqueda y menús. Para acceder a sus juegos, solamente necesitas una conexión estable a internet y un navegador actualizado, aparte de iniciar sesión. El menú fijo cuenta con siete botones permanentes y un menú desplegable que te muestra las apuestas en vivo y otras características a las que puedes acceder en cada momento, formando una plataforma de navegabilidad completa desde la barra de opciones.

La interfaz es de colores claros con toques de rojo, creando un efecto de contraste sin afectar la usabilidad de la página web. En la página de inicio encontrarás las últimas promociones, novedades, así como las secciones más populares (apuestas deportivas, slots y video bingo) para acceder rápidamente a tu apartado favorito. También encontrarás información sobre el servicio de atención al cliente en caso de dudas o problemas que puedan surgir en medio de una sesión de juego. En definitiva, casinogranmadridonline.es una página en la que puedes pasar horas sin cansarte.

CGM Slots
Pros y Contra
  • Juegos nuevos todas las semanas.
  • Bonificación inicial muy superior a la media.
  • Respaldo de una empresa reputada.
  • Diversos medios de atención al cliente.
  • El servicio de atención al cliente no está disponible de dos a ocho de la mañana.
  • Los bonos caducan al mes si no cumples los requisitos para convertirlos en dinero real.
CGM Casino

Slots

reels iconDebido a la gran cantidad de slots a tu disponibilidad (476 por ahora), cuentas con varias secciones que las dividen por temática (novedades, acción, destacadas, premium, jackpots, aventuras y clásicas) para que las elijas rápidamente. Al elegir un slot, puedes consultar brevemente su historia, el retorno al jugador y las opiniones de otros usuarios, pudiendo calificarla al terminar de jugar para que la experiencia de jugar en este casino sea una muy interactiva. Entre sus slots más populares se encuentran DecoDiamonds, Halloween Fortune, Tesoro del Caribe, Immortal Romance, Heidi en la Octoberfest y Football Star. Como puedes notar, todas ellas con diferentes temáticas para cada gusto.

Además de los slots, en el casino de casinogranmadridonline.es puedes encontrar 5 ruletas en vivo operadas en tiempo real, 10 ruletas digitales, 12 modalidades del siempre popular juego del blackjack, 41 video bingos, 10 video pokers y el ya mencionado bacará, un juego emocionante donde puedes apostar contra la banca y probar tu suerte.

Bonos y promociones: 10 € de registro y 1.500 € de bienvenida acumulables

bonus iconLa versión en línea del Casino Gran Madrid ofrece un bono inicial de 500 € con tus primeros tres depósitos, redimibles tras apostar 10 veces esa cantidad y depositar 10 € euros de registro. El bono es muy superior al ofrecido por los competidores, ya que la empresa está bien establecida y cuenta con un importante respaldo. La vigencia del bono es de 30 días y tienes una devolución de hasta 5 % a la semana. Cada semana tienes un bono semanal de 20 € por slot y el video bingo de la semana.

En cuanto a las apuestas deportivas, al ser algo nuevo en el sitio por ahora solo se cuenta con los bonos de bienvenida (hasta 100 €), algunas freebets y bonos disponibles para los miembros del club VIP, una suscripción que te permite acceder a eventos especiales en el casino en vivo y a mayores bonos en ciertas promociones de temporadas. Ser parte del club VIP también ofrece otros beneficios que, por el momento, no se explican muy bien en el sitio web, pero que puedes conocer enviando un mensaje a [email protected]

Cabe destacar que el bono de bienvenida del casino es redimible con apenas 10 veces la cantidad que representa, una cantidad muy inferior a la requerida en otros casinos online, lo cual aventaja a casinogranmadridonline.es sobre sus competidores. La fecha de vencimiento (1 mes) es un tanto corta, pero al permitirse su uso en casi todos los juegos del casino resulta un plazo de tiempo bastante razonable. En las apuestas deportivas, por otro lado, se solicitan 8 veces la cantidad del bono para cobrarlo en el plazo de un mes.

El casino también ofrece bonos temáticos que varían por temporada, y son canjeables en 48 horas, y sujetos solo a la condición del registro y a un depósito de 10 €. Para disfrutar de ellos, debes generar 60 veces lo que representen. Algunas promociones, como los bonos de temporada, tienen cantidades sorpresa que mantienen el misterio y te invitan a entrar durante los días festivos. Puedes consultar las promociones en cada sección, tanto las caducadas como las vigentes y las futuras, al seleccionar la sección de promociones.

Las promociones VIP solo están disponibles para aquellos clientes que la soliciten a un operador. Las apuestas deportivas canceladas o reembolsadas mediante el cash-out no son elegibles para los bonos. Además, el punto y banca, los juegos de póquer, y los jackpots o botes están restringidos a un solo bono por usuario, dirección IP y dirección física. Antes de canjear estos bonos, debes notificar que has cumplido con las condiciones mediante un correo electrónico, recibiendo confirmación del mismo en un plazo de 5 días hábiles.

Sitio móvil

mobile iconEl casino Gran Madrid Online también cuenta con un sitio móvil al que puedes acceder con dispositivos de cualquier sistema operativo, usando el navegador que prefieras. Posee características similares al sitio habilitado para ordenadores, optimizado con dos barras fijas donde puedes encontrar las novedades, los slots destacadas, y los juegos premium, así como entrar en tu cuenta o registrarte.

Probamos el sitio en dos dispositivos (Android e iOS), y en ambos funcionó sin problemas al primer intento. Algo que nos pareció especialmente interesante fue la sección de apuestas deportivas, que mantiene el mismo formato que la página web para ordenadores y que representa iconos con el nombre del deporte, mostrando una solución creativa.

¿Cuenta el Gran Madrid Online con un casino en vivo?

livecasino icon 1Sí, GranMadridOnline.es tiene dos juegos en vivo, el bacará y 5 ruletas. Esto significa un número superior de juegos en vivo con respecto a otros casinos similares. Además, puedes visitar los casinos físicos en diversas zonas de España y en cualquier momento, combinando la experiencia online con la experiencia de presencial. Además, si cuentas con una suscripción VIP, podrás asistir a eventos especiales y disfrutar de mayores beneficios.

Métodos de depósitos y retiradas de dinero disponibles en el Casino Gran Madrid Online

Para entrar o retirar una cantidad de tu saldo en el Casino Gran Madrid Online, cuentas con siete medios de pago, entre ellos uno exclusivo de los casinos Gran Madrid, el teleingreso, y el pago en la taquilla que puedes hacer en los casinos físicos.

Métodos de pago

Puedes depositar dinero en tu saldo mediante PayPal, Skrill, Paysafecard, tarjetas de crédito o débito y transferencias bancarias. Y si te encuentras en España también puedes depositar dinero a través del pago en la taquilla o las tarjetas de los casinos del Grupo Gran Madrid en Torrelodones, Colón (Madrid) y Torrequebrada (Málaga). De conformidad con la ley española, hay un límite de 600 € diarios, 1.500 € semanales y 3.000 € mensuales.

Cargos y comisiones

Por parte del casino, no hay recargos adicionales al depositar dinero. Sin embargo, dependiendo de las condiciones de tu método de pago, puedes pagar algunas comisiones, por lo cual es buena idea analizar las condiciones antes de seleccionar un método de pago.

Depósitos

No hay una cantidad mínima para solicitar una retirada de dinero en la plataforma.

Tiempo de espera

La mayoría de los depósitos se hacen efectivos de forma inmediata después de ser confirmados por los procesadores y el casino, lo cual necesita un máximo de pocos minutos. Si depositas dinero en taquilla, no debes esperar nada.

Para retirar tus ganancias cuentas con los mismos métodos de pago, a excepción de las tarjetas de crédito y débito. Para retirar dinero en taquilla, debes solicitarlo en tu cuenta del casino y esperar su aprobación. Los demás métodos se procesan manualmente en 24 horas hábiles. La retirada de dinero a través de transferencias necesita 72 hábiles horas para hacerse efectivos. El pago/cobro mediante PayPal y Skrill son inmediatos.

Retiradas de dinero

El límite máximo para retiradas de dinero mensuales en la taquilla (efectivo) es de 6. 000 €, pudiendo obtenerse 2.000 € al día con al menos un día de diferencia entre retiros. Para los demás métodos, no hay una cantidad máxima.

Casinos Gran Madrid: Canales de atención al cliente

service iconEl casino Gran Madrid Online cuenta con tres canales de atención al cliente disponibles de 9:00 a 1:00 de la mañana todos los días. Además, hay disponible de una sección de preguntas frecuentes donde puedes resolver algunas dudas por ti mismo sin necesidad de contactar al servicio de atención al cliente. Además, existe un servicio para los clientes VIP del casino, un programa exclusivo de los casinos Gran Madrid.

Tanto el chat en vivo como las llamadas (locales) están disponibles de 9:00 a 1:00 am, mientras que el correo electrónico tiene una disponibilidad de 24/7. Si deseas comunicarte con el servicio de atención al cliente debido a un problema o duda, puedes hacerlo a través del chat en vivo o de una llamada. También puedes consultar con tu operador de llamadas a distancia, si resides fuera de España.

Sobre los Casinos Gran Madrid

El Casino Gran Madrid Online, fundado en 1981, es propiedad del Grupo Casinos Gran Madrid y ESGAMING (NIF A86303773), compañías españolas de larga data que operan diversos casinos (Casinos Gran Madrid, Casino Gran Madrid Online, y Casino CGM 7 Estrellas). Ambas empresas están comprometidas con la responsabilidad social y en brindar un gran servicio a sus clientes, tanto online como en persona.

Casino Gran Madrid Online Highlights
  • Puedes obtener un 25 % extra en tu saldo todas las semanas.
  • El programa de fidelización es muy interesante.
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Seguridad

Este sitio cuenta con la autorización del gobierno español mediante licencias generales e individuales otorgadas a través de la Dirección general de ordenación del juego. El sitio es reconocido como un sitio de juego seguro. Además, la página web cuenta con un dominio https y ofrece PayPal como método de pago, un procesador conocido por trabajar solamente con empresas de reputación y fiables.

Equidad y responsabilidad

El sitio web considera la gestión de datos personales y la protección de los usuarios algo prioritario, impidiendo el blanqueo de capitales y el uso del servicio por parte de menores de edad. El casino es responsable de todo lo que estipula la legislación española, mientras que el usuario es responsable de la veracidad de los datos personales aportados al casino.

Conclusiones sobre Casino Online de Gran Madrid

Hemos concluido que Casino Gran Madrid Online es una empresa sumamente fiable con una gran cantidad de juegos y promociones muy atractivas para su clientela. El casino cuenta con una interfaz sencilla y una comunidad muy activa que invitan al usuario a jugar durante horas. Además, encontrarás características únicas y cuentan con el respaldo de un grupo de casinos físicos, lo que también le permite ofrecer promociones más altas que las ofrecidas por la mayoría de los casinos online.

A pesar de que algunas de sus secciones, como las apuestas deportivas, son de reciente creación en la plataforma y de que cuentan con una oferta limitada, el casino ofrece slots nuevos todos los días, un programa VIP, único y la posibilidad de hacer retiradas de dinero en efectivo en sus casinos físicos. Todo esto convierte al Gran Madrid en un casino que destaca sobre los demás. Definitivamente, casinosgranmadridonline.es es una gran plataforma que bien vale una visita.

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