Rizk Casino reseña y Valoración personal

Rizk Casino es una de las últimas novedades que ha llegado al mercado español y sus juegos ya están disponibles para cualquier usuario mayor de edad que quiera disfrutar de ellos. Este operador lleva tiempo siendo popular en otros países, pero no ha sido hasta hace muy poco tiempo cuando recibió la licencia para ofrecer sus servicios en suelo español. De hecho, el diseño de la página web es el mismo que utiliza para Reino Unido, pero con la única diferencia de que es un dominio ‘.es’ exclusivo para usuarios españoles.

Pese a ser bastante popular entre jugadores de casino de todo el mundo, la actividad de Rizk Casino dio comienzo en 2015, tiempo que ha aprovechado a la perfección para fidelizar nuevos usuarios. Gaming Innovation Group es la compañía propietaria de la marca Rizk y es la encargada de gestionar toda la actividad que tiene el casino online con los jugadores. La compañía está registrada en Malta y su sede también se encuentra en el país maltés. En esta reseña analizaremos todos los servicios que están disponibles en Rizk Casino y echaremos un vistazo a los aspectos más destacados sobre este operador.

Web www.rizk.es
Creado 2020
JUEGOS
PAGOS por juego
App
En resumen Rizk

SOFTWARE
Netent Play`n Go

ACEPTAN JUGADORES DE
Europe Europe Europe Europe Europe Europe

MÉTODOS DE PAGO
Visa Mastercard Neteller Paysafecard Skrill Visa Electron

MÉTODOS DE REINTEGRO
Bank Transfer Neteller Skrill Visa

ATENCIÓN AL CLIENTE
24/7 eMail Live Chat Hotline

¿Por qué Rizk?
  • Máquinas tragaperras de NetEnt y Play’n Go disponibles
  • Varias ruletas en vivo con distintos límites
NUESTRA NOTA 7/10
NOTA DE USUARIO
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  • No dispone de bonos

Países en los que está disponible Rizk: una marca global que ofrece sus juegos en muchos países

No es casualidad que Rizk acabe de llegar a España ya que tiene más de cinco años de experiencia ofreciendo sus juegos en distintos mercados. Reino Unido ha sido uno de los países en los que se ha centrado al tener un número de jugadores a los que poder convencer para que prueben sus juegos. Además, este operador está especializado únicamente en juegos de casino online, por lo que siempre trata de ofrecer el mejor servicio posible a sus usuarios.

En algunos países de América Latina está disponible Rizk Casino, pero no en todos ya que la seguridad es un aspecto muy importante para la compañía. Esto gusta mucho a cualquier tipo de jugador al tener garantizada la protección de sus datos al registrarse por primera vez en este casino online. Los usuarios españoles deben entrar en el dominio ‘.es’ de Rizk Casino ya que tienen prohibido el acceso a la web para Reino Unido. Sin embargo, este casino online todavía tiene muchos nuevos mercados que explorar y es probable que lo haga en los próximos meses.

¿Por qué jugar en Rizk Casino?

Jugar en un entorno seguro en el que los datos personales estén protegidos y las pasarelas de pago sean seguras es siempre un placer para cualquier jugador. Por ello, Rizk Casino se está ganando poco a poco la confianza de los usuarios y es probable que vaya ganando popularidad con el paso del tiempo en España. A continuación, analizamos los juegos qué ofrece Rizk en su página web para usuarios españoles.

Software y proveedores de slots

Software

Rizk Casino acaba de llegar a España, por lo que apenas han tenido tiempo de desarrollar su catálogo de juegos para los usuarios españoles. Esto hace que tengan una oferta menor que otros casinos online de gran reputación, pero irán mejorando con el paso del tiempo. Su página web es muy simple y divide los juegos en dos categorías: juegos y casino en vivo. Las máquinas tragaperras son los juegos principales que pueden disfrutarse en la página web de este casino online.

Uno de los aspectos más importantes de cualquier casino online es el número de proveedores de software con los que tiene acuerdos para ofrecer sus juegos. En este caso, NetEnt y Play’n GO son las dos únicas compañías que tienen el privilegio de proporcionar sus tragaperras al catálogo de Rizk Casino. Sin embargo, es probable que se amplíe con el paso del tiempo ya que los usuarios quieren tener acceso al mayor número de juegos posible.

La gran mayoría de juegos de Rizk Casino son máquinas tragaperras, por lo que los usuarios que sean amantes de estos juegos quedarán totalmente satisfechos. Sin embargo, su oferta de juegos en vivo debería ser mayor al disponer únicamente de cuatro ruletas en vivo del proveedor Evolution Gaming. Esta compañía es siempre un seguro al ofrecer una experiencia muy realista en sus estudios de casino alrededor de todo el mundo. Además, tener sus juegos indica que los jugadores podrán disfrutar de ellos en un entorno seguro y que las mesas sean completamente justas a la hora de otorgar premios.

La web de Rizk Casino se caracteriza por tener un tono muy oscuro, donde el negro es el color principal a lo largo de todas las categorías disponibles. Sin embargo, el logo destaca en amarillo y la parte izquierda de la web se encuentra en rojo. Esta compañía es muy transparente al ofrecer toda la información que desee el jugador sobre el origen de la empresa encargada de gestionar el casino online y ofrecer información acerca de los distintos términos y condiciones que aplica a sus clientes.

Rizk SLots
Pros y Contra
  • Disponible para jugar en España
  • Tarjetas Visa y MasterCard válidas para depósitos
  • Atención al cliente rápida y efectiva
  • Cuatro ruletas en vivo con límites de juego variados
  • No ofrece PayPal como método de pago
  • Pocas promociones para sus usuarios
  • Reducida variedad de juegos disponibles
Rizk Ruleta

Slots

Como hemos avanzado anteriormente, la gran mayoría de juegos de Rizk Casino son máquinas tragaperras proporcionadas por los proveedores NetEnt y Play’n GO. Cabe destacar que son dos creadores de juegos muy populares en la industria del juego online al ofrecer juegos muy divertidos que reparten numerosos premios. Casi 200 slots distintas pueden disfrutarse en el catálogo de juegos de Rizk Casino, destacando títulos conocidos como Aloha Cluster Pays o Narcos. Una de las características a destacar es que el operador permite jugar gratis y probar cada una de las máquinas tragaperras sin ningún tipo de compromiso. Ni siquiera es necesario estar registrado para jugar gratis a los juegos de su página web.

Una de las carencias que tiene el catálogo de slots de Rizk Casino es que no ofrece máquinas tragaperras progresivas, uno de los tipos de juegos favoritos de los usuarios al tener acceso a un gran bote que no deja de crecer. Sin embargo, el operador estará esperando a tener un mayor número de juegos en su página web para ofrecer slots con bote que tengan grandes premios acumulados. Es probable que actualicen su catálogo de juegos con nuevos títulos en el futuro ya que irán llegando a acuerdos con más proveedores de software.

Bonos y promociones de Rizk: este operador no ofrece bonos para nuevos usuarios

Para Rizk Casino el mercado español es completamente nuevo, por lo que su producto final no está ni mucho menos desarrollado por completo. Esto se ve claramente nada más abrir su página web, donde no hay información acerca de sus bonos como sí ocurre en otros casinos online. Como norma general, es habitual entrar en un casino online y ver anunciado el bono de bienvenida para nuevos usuarios, pero Rizk Casino no dispone de ninguna promoción en este momento.

Esto es algo que deberán mejorar de cara al futuro si quieren atraer más usuarios y tener la posibilidad de competir con el resto de casinos online, que están habituados a ofrecer numerosas promociones a lo largo del año. Es indispensable ofrecer una promoción de bienvenida para nuevos usuarios ya que así tienen la posibilidad de empezar a jugar con mayor dinero y tienen más posibilidades a la hora de probar los distintos juegos que ofrece el operador. Sin ninguna duda, es un apartado que Rizk Casino debe mejorar.

Casino móvil

Pese a no tener promociones disponibles, la versión móvil de Rizk Casino es una de las mejores que hemos probado ya que ofrece las mismas funcionalidades que la página web para ordenadores. No es necesario descargar ninguna aplicación para disfrutar de su catálogo de juegos, por lo que basta con acceder a la web desde cualquier navegador que utilices en tu móvil. Tanto si usas Google Chrome como Mozilla Firefox tendrás acceso a todo lo que ofrece la web de este casino online.

Además, no importa el sistema operativo que tenga el dispositivo móvil ya que no hay una aplicación desarrollada para descargar. Las máquinas tragaperras y juegos de casino en vivo se adaptarán automáticamente a la pantalla del móvil. También se pueden realizar depósitos y retiros desde la versión móvil, así como ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente.

¿Tiene Rizk juegos de casino en vivo?

Sí, Rizk ofrece cuatro ruletas con crupier en vivo del proveedor Evolution Gaming. Este proveedor es uno de los más reputados de la industria, por lo que los usuarios pueden disfrutar de una gran experiencia de juego en sus ruletas con crupieres reales. Las cuatro ruletas disponibles son Ruleta Bola Rápida, Ruleta Bola Rápida Francesa, Ruleta En Vivo y Ruleta En Vivo Francesa. Los límites de juego son muy variados, pudiendo jugar un mínimo de 10 céntimos y un máximo de 5000€.

Métodos de depósito y retirada disponibles en Rizk Casino

Cualquier usuario está obligado a realizar un depósito para empezar a disfrutar de los juegos de Rizk Casino, aunque existe la posibilidad de jugar de forma gratuita sin necesidad de registrarse. Varios métodos de pago son válidos para realizar pagos de forma segura, aunque deben ampliarlos si quieren ofrecer las mismas opciones que otros casinos online reputados en España.

Métodos de pago permitidos

Cualquier usuario mayor de edad que se registre en Rizk Casino puede realizar pagos a través de tarjetas Visa/MasterCard, Skrill, Neteller y Transferencia Bancaria. Algunos usuarios pueden echar en falta la posibilidad de realizar pagos con PayPal al ser un monedero electrónico bastante utilizado entre los usuarios españoles.

Comisiones

Todos los pagos que se realicen en la página web de Rizk Casino protegen la identidad de los usuarios y cualquier información de pago al realizarse en pasarelas externas. No se cobran comisiones al realizar depósitos o retiros, por lo que toda la cantidad que se quiera pagar saldrá visible en el saldo de la cuenta. En el caso de que tengas cualquier duda con las comisiones de los pagos, puedes ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente.

Retiradas de fondos

Los retiros pueden procesarse de manera instantánea o en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los plazos varían según el método de pago escogido.

Plazos

Cada método de pago se procesa en un plazo de tiempo distinto dependiendo del método de pago escogido por parte del jugador. Los pagos a través de transferencia bancaria pueden tardar hasta una semana en completarse, mientras que los realizados a través de monederos electrónicos tardan apenas uno o dos días en procesarse.

Todos los depósitos son realizados de forma instantánea y cualquier usuario puede ingresar hasta un máximo de 5000€. Para realizar cualquier depósito, es necesario que sea como mínimo de 10€.

Depósitos de dinero

Todos los depósitos realizados en Rizk Casino son procesados al instante para que los jugadores no deban esperar a que el dinero esté disponible en su cuenta y puedan empezar a jugar cuanto antes.

Ayuda en Rizk Casino: preguntas frecuentes, chat en vivo, correo electrónico y atención al cliente

Esta es la sección más destacada de Rizk Casino al prestar una atención muy buena a cualquier jugador que tenga una duda al jugar en la página web de este operador. La sección de preguntas frecuentes resuelve las dudas más comunes que tienen los usuarios acerca de distintas cuestiones como registro, pagos o guía de documentos solicitados para verificar la cuenta. Al mismo tiempo, Rizk Casino ofrece la posibilidad de contactar a través de chat en vivo, donde recibirás respuesta en un plazo aproximado de 30 segundos desde que envíes tu pregunta.

El correo electrónico [email protected] ofrece una respuesta en un plazo de 30 minutos a 1 hora, un periodo bastante más bajo que otros casinos ya que pueden tardar varios días en responder. Por último, puedes solicitar que un agente llame al teléfono que indiques para solventar tu duda de forma rápida. Todas las opciones de atención al cliente están disponibles en español de 09:00 de la mañana a 00:00 de la noche. Sin embargo, el horario es más reducido los domingos al estar disponible solo hasta las 19:00.

Sobre la compañía

Rizk Casino tiene toda la información sobre la compañía disponible en la parte inferior de su página web. ‘Sobre Nosotros’ es la sección donde se informa que Rizk.es pertenece a GIG Operations PLC y está registrada con número C89281 en Malta, donde tiene su oficina principal. En todo momento, puedes solicitar más información a través de cualquiera de los canales de atención al cliente de la compañía. Poco a poco está expandiéndose a más países y se prevé que España sea un mercado importante de cara al futuro.

Rizk Highlights
  • Máquinas tragaperras de NetEnt y Play’n Go disponibles
  • Varias ruletas en vivo con distintos límites

Seguridad

Los jugadores tienen la tranquilidad de jugar en un entorno seguro en la página web de Rizk Casino. Esto se debe a que tiene una ‘Política de Privacidad’ realmente estricta, donde todos los datos de los usuarios están encriptados para evitar que se filtren en el caso de que haya un ataque a su web. De esta manera, los usuarios pueden centrarse únicamente en jugar, mientras que todos los pagos se realizan en pasarelas de pago externas para que Rizk no conozca los datos de pago de sus jugadores.

Equidad y responsabilidad

Este operador cuenta con una sección específica de ‘Juego Responsable’ donde ofrece distintas indicaciones y consejos que se deben seguir para evitar que un jugador desarrolle una adicción al juego. Además, Rizk Casino está completamente concienciado de ofrecer una experiencia de juego justa y divertida para que cualquier usuario se sienta seguro y disfrutando de los mejores juegos posibles. Como es de imaginar, las personas menores de edad no pueden registrarse en su página web y cualquier usuario debe tener su cuenta verificada si quiere realizar un retiro de ganancias a su cuenta bancaria.

Nuestras impresiones finales sobre Rizk Casino

Rizk Casino es un operador que tiene mucho potencial por delante ya que acaba de recibir la licencia para ofrecer sus juegos a los usuarios españoles. Pese a no contar con una promoción de bienvenida para nuevos usuarios, su catálogo de juegos merece ser probado al disponer de máquinas tragaperras de proveedores como NetEnt y Play’n GO. En el futuro irán añadiendo todo tipo de promociones como ya hacen en otros mercados europeos como Reino Unido.

Tampoco podemos pasar por alto la gran atención al cliente que ofrecen los agentes de Rizk Casino a los jugadores registrados en su web. Al ofrecer chat en vivo, correo electrónico y teléfono, los usuarios tienen ante sí un gran número de posibilidades para solucionar sus dudas. Por todo esto, vale la pena que te registres en Rizk Casino y empieces a disfrutar de su catálogo de slots y algunas de sus ruletas en vivo ofrecidas por Evolution Gaming.

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